Com a chegada das férias de julho, aumenta a procura por cursos de curta duração. Se para crianças e adolescentes essas atividades podem ser uma alternativa lúdica durante o recesso escolar, para os adultos, representam uma oportunidade de ampliar conhecimentos, desenvolver novas competências e investir na qualificação profissional.
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Entre a variedade de cursos em artes, esportes, capacitação e especialização e oficinas recreativas, o Procon-SP ressalta que, antes de fazer a contratação, é fundamental ficar atento às orientações:
Caso não conheça a instituição que oferece o curso, é importante procurar por informações seguras antes de contratar, checando com amigos e conhecidos e órgãos de defesa do consumidor, por exemplo. Visitar o site oficial e as avaliações feitas nas redes sociais também são alternativas para conhecer melhor a empresa.
No caso das crianças ou adolescentes, os seus responsáveis devem ainda observar alguns aspectos específicos como a faixa etária a que se destina o curso; se existe profissional especializado para ministrar as aulas e cuidar dos alunos; se o material a ser usado já está incluso ou deverá ser trazido pelos alunos, se é fornecida alimentação; e checar qual o tipo de atendimento médico caso ocorra algum acidente.
Todas as informações e ofertas feitas pela empresa devem constar do contrato, que deve ser lido, assinado e entregue ao consumidor, pais ou responsáveis pelo menor de idade. Confira também demais dicas na cartilha do Procon-SP voltada a cursos livres em: https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2022/06/CursosLivres-eleicoes2022.pdf
Em caso de problemas ou descumprimento à oferta, o consumidor pode procurar o órgão de defesa do consumidor de sua cidade. O Procon-SP disponibiliza atendimento na plataforma www.procon.sp.gov.br