A operação de resgate dos veículos se estendeu pela madrugada. Somente por volta das 3h desta segunda-feira (12) foi possível desembarcar o ônibus e as carretas que estavam a bordo. Para conter a água que invadiu a estrutura e evitar o naufrágio total, equipes no local precisaram acionar bombas de esgotamento emergenciais.
As causas do alagamento ainda não foram confirmadas oficialmente, mas suspeita-se de excesso de peso a bordo. Após o trabalho intenso das equipes de contenção ao longo da noite e da manhã, a balsa voltou a operar normalizando gradativamente a travessia por volta das 10h30 desta segunda-feira (12).
Enquanto a operação é retomada, a Polícia Rodoviária e os motoristas no local monitoram o escoamento do longo congestionamento acumulado nos dois sentidos da rodovia.